流程管理专家--张国祥老师

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张国祥老师

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博文

会议管理(2017.09.18)

分类:美容院经营

一、概述 会议的作用不外乎布置工作、总结经验、讨论事项、分析问题、研究对策,或表彰先进、惩戒违章,一言以蔽之就是做出决策或鼓舞士气。管理良好的会议能够集中集体智慧、快速解决问题、迅速推动工作,是企业管理中最常用的方式或手段。企业会议必须有的放矢,不能议而不决,更不能决而不行。会上放空炮,说大话,就会丧失企业决策效力,导致人心涣散,削弱组织活力。 一个企业每年应该召...
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办公管理(2017.09.11)

分类:美容院经营

一、概述 办公管理是指企业为了维护正常的工作秩序而建立的服务规范、规定的办公秩序、以及保障工作所需的用品、设施和设备的供给维护,其目的就是营造良好的办公环境。因此,提供办公用品的规范与渠道、提供办公设备设施的规范与保障机制,以及公文处理的规范与标准也属于办公管理范畴。 办公管理与人事管理、行政管理、后勤管理有着千丝万缕的联系,如果企业有专门机构负责人事管理、行政管...
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培训管理(2017.09.06)

分类:美容院经营

一、概述 培训管理是对企业培训的计划、组织、实施和培训转化与效果评估的管理。其目的是打造职业化团队,提高劳动效率,提高工作技能,提高员工履行职责的能力,提高企业管理水平,提高企业竞争能力。内容包括:培训计划管理、培训师资选拔、培训教材编写管理、培训课堂管理、培训考核管理、培训内容转化管理、培训效果评估管理、培训中心管理、培训体系建设,培训档案管理等。  ...
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信息管理(2017.08.31)

分类:美容院经营

一、概述 信息管理是对企业经营所需的市场预测、客户反馈、生产营销数据、人财物评价标准指标及其实际指标的收集、整理与运用进行管理,从而提高决策的准确度和有效性,改善经营方式、改善企业管理。主要内容包括:信息种类管理、信息收集管理、信息传递管理、信息存储管理、信息运用管理、查阅权限管理、保密管理、信息系统维护管理、信息化管理、信息档案管理等。 二、实战方法 ...
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人力资源管理(2017.08.31)

分类:美容院经营

人力资源管理是指企业选人、育人、用人、留人的全面规划和系统管理,其目的是匹配企业需要的人才,让各层次员工人尽其才、适得其所,为企业可持续发展注入源源不断的生机和活力。主要内容包括:人才规划、招聘管理、入职管理、试用管理、定岗定编管理、晋级晋升管理、人员异动管理、员工发展管理、员工离退管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工档案管理等。其中培训管理、绩效管理、薪酬管理本书各有...
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企业文化建设案例选编(2017.08.21)

分类:美容院经营

一、某服装厂的价值观念体系(草案) 愿景:做时尚男装的风向标 使命:为顾客提供时尚服装 为员工搭建发展平台 为企业创建百年品牌 核心价值观:众志成城 奉献价值 以人为本 追求卓越 广告语:引领时尚潮流 提升男士品味 安全观:高高兴兴上班 平平安安回家 人才观:发现人才 培养人才 成就人才 ...
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企业文化管理方法(2017.08.16)

分类:美容院经营

企业文化建设的目的就是让企业文化成为最有力的管理工具。 企业文化带给企业组织成员的认同感和使命感,可以焕发大家的激情和活力。只要大家认准了的事,行动起来就不再需要外力的推动。多数人都能自觉自发地投入工作,管理人员势必大大减少,工作效率一定会大幅提高。有人说不需监督的管理是最高水平的管理。这其实就是依靠企业文化的力量。 但是企业文化的管理作用毕竟属于软约束,不能像制...
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企业文化建设的误区(2017.08.05)

分类:美容院经营

企业文化建设正日益受到重视,这是可喜的现象。企业文化建设也存在不少误区,最典型的莫过于政治化、官场化、庸俗化、形式化,简而言之为企业文化建设的“四化”。这“四化”可不是四个现代化,虽然不一定是主流,但如果泛滥起来,后果也会相当可怕。 一、企业文化建设政治化 最典型的做法莫过于突出政治口号,远离企业实际,满足地方首长政绩需要,打造所谓当地的样板企业。这类企业多以领导...
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