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编辑推荐尽人之智――浅论用人之道(2011.09.01)

分类:职场成长

  “尽人之智”最早见于《韩非子•八经•主道》:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”。古代哲人将“尽己之能”、“尽人之力”、“尽人之智”作为衡量君王统治国家用人标准的三个层次,认为明智的君王善于利用人才的智慧。这包含了高超的领导艺术。“尽人之智”在现阶段的领导实践中具有现实意义。

  领导艺术的核心应是用人和管理的艺术。对于一个有责任心和使命感的领导来说,其最重要的工作就是挖掘人才,合理利用人才。毛泽东曾说过:“必须善于使用干部,领导者的责任归结起来,主要地是出主意,用干部两件事。”“善于使用干部”就是属于领导用人的艺术,就是知人善用,亦即“尽人之智”。

  “尽人之智”的理念背后所依据的前提是:

  首先,领导要认同下属的学识、水平、能力的差异性。人才不是天生的,常言到“时世造英雄”,人才总是在一定的历史条件下适应某种时代需要而产生的,没有一定的历史条件,人才是怎么也造不出来的。正因为如此,人的成长受其生理、心理、环境、学习、阅历等主、客观因素制约和影响,一个人诸方发展存在着客观的不平衡性,必然有所长,有所短。一个人没有缺点,也就没有优点。现实中甚至是缺点越突出的人,其优点也越突出,有高峰也有低谷。因此,领导者必须认识到人才的差异性,在此基础上对人才有客观、公正、合理的评价并充分利用。

  其次,同样地,领导个人的智慧和能力是有限的。领导者应具有容人的大度和雄怀,“有容乃大”。充分挖掘、发挥、使用下属的优势潜能,调动各方面人员的积极性、创造性和工作热情,避免和减少用人的短处,才能发现人才、留住人才、用好人才。

  如何做到“尽人之智”?我认为:

  1、“尽人之智”的前提是创设和谐、宽松、民主、平等的用人环境和氛围。

  《史记••商君列传》中说:“千人之诺诺,不如一士之谔谔”,唐人周昙在《再吟》中也说“谔谔能昌唯唯亡”。非顺应大流的谔谔之声能否有立锥之地,关系到一个国家的兴衰,影响到事业的成败。“兼听则明,偏听则暗”,言路频塞,闭目塞听,并非好事。

  培养人才,要创造一个良好的环境,形成一种风气。创造人尽其才、才尽其用、造就人才和吸引人才的良好环境,是培养人才的重要条件。马克思说“人创造环境,同样,环境也创造人。”人和环境总是处于相互作用之中。古语云:“良禽择木而栖,贤臣择主而事”,是否能聚人、培养人,都和环境有紧密的关系。这里的环境包括自然环境和社会环境,其中社会环境尤为重要。

  社会环境包括经济环境,政治环境,文化环境;硬环境和软环境;大环境和小环境。人才流向“善政”主要是软环境。正如王维诗中所说的:“圣代无隐者,英灵尽来归”。这个软环境包括组织的整体形象、相应的配套措施、好群体好领导等。

  2、“尽人之智”的关键在充分尊重知识,尊重人才

  人才,作为兴邦固国的基本要素,影响着一个国家和民族的繁荣昌盛的一个极其重要的因素。“得人者得天下,失人者失天下”是中国古代早就有的思想。《诗经》说:“得人者兴,失人者崩”《吕氏春秋》总结秦统一的经验是:“身定国安天下定,必贤人……得贤人,国无不安,名无不荣;失贤人,国无不危。名无不辱。”秦“招贤异国,委以重任,尊之于高位,终并六国,一统天下。”唐太宗在唐朝建国之初时,从隋朝灭亡的教训中得出“为政之要,惟在得人,非用其人,必难致政”①的感慨。并认识到“能安天下者,惟在用贤才”②基于此,他一生中求贤若渴,广纳贤才,始终把能否得到英才俊士作为“致安之本”,把得贤呼为“天下大端”。他不避亲疏,唯才是举,重用一代名臣房玄龄、杜如晦、魏征,开创了“贞观之治”盛世景象。邓小平早在1985年3月全国科技工作会议上的讲话中指出:“善于发现人才,团结人才,使用人才,是领导成熟的主要标志之一。”后来他又指出:“一个人才可以顶很大的事,没有人才什么事也搞不好”。古往今来的历史证明,得贤人者得天下,人才决定着一个单位一个地区、乃至一个国家和民族的命运;而领导者又决定着人才的命运。如果领导者的工作标准只是满足于完成常规性工作任务,只是满足于工作的一般运作,就不会去寻找有才华的人,即使有才华的人在身边也会熟视无睹;甚至如春秋战国时期的魏国,虽有吴起、商秧、孙膑、张仪、范等旷世奇才,不但不予重用,反而对他们逼害逼害和凌辱,一个个被逼往敌营。识才、爱才、重才、用才,永远是一个意义重大的课题。

  3、“尽人之智”要扬长避短,各尽其能

  人是非常复杂的有机体。每个人都有各种各样的属性,如自然属性、社会属性、阶级属性等。人才也是各种各样的,全才是没有的,相反,人才往往都具有一定的优势和特长。领导就是在对人的不同属性有了全面的、系统的认识的前提下,采取正确的态度和方法,,做到用人所长,合理配备人才,取长补短,化劣为优。

  清人顾嗣协写有一首《杂兴》诗:“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。舍长以就短,智者难为谋。生材贵适用,慎勿多苛求”。这首诗颇能令人深思。欧阳修说:“用人之术,任之比专,信之比笃”③,意为用人之要诀在于用其所长,容其所短,而且要“短中见长”。

  贤良如果放到不适当的岗位,会使贤良不贤,良才不良。好比让李魁绣花,林黛玉打仗能有什么好结果?只有明确人才之长短,才能使人和事配合得当,什么样的人干什么样的事,事得其人,人适其事。刘邦与项羽争天下时,运筹帷幄,出谋划策,他用张良;决胜于千里之外,率军决战,他用韩信;筹集粮草银饷,保障后勤,他用萧何。这就是人和事的合理配合,用其所长,人尽其才,才尽其用。假如这三人的位置掉换使用,又会有何结果呢?唐太宗任用房玄龄、杜如晦为相,就是各取所长的范例。“与玄龄谋事,必曰‘非如晦不能决’。及如晦至,卒用玄龄之策。盖玄龄善谋,如晦能断故也。”④在现实生活中,领导才能和业务才能有密切的关系,但两者不能相互代替。有的科学工作者业务水平很高,在科研方面很有造诣,但领导才能却未必很高,他只能适合搞科研。但现实中,出于种种理由,有些领导打着重视人才的旗号,硬是把他安排在领导岗位中,对其本人来说,就显得力不从心,既贻误了工作又荒废了专业,实为浪费人才。

  扬长是一种艺术,避短更是一种艺术。“凡人材性不一,各有所长,用其所长,事无不举;强其所短,政必不逮。”⑤避短是用人的上上策。避短的根本方法是正面教育。晓之以理,动之以情,导之以行,持之以恒。一方面通过正面引导、教育,使其明理,认识自身的缺点和不足;对其施以恩惠,唤起他的良知,对上感恩报德。另一方面,通过有意识的实践,督促其向健康的方面发展。

  4、领导要具备“容人之短”的度量和“用人之长”的胆识

  “水至清则无鱼,人至查则无友”,人非圣贤,孰能无过?这是人人都明白的道理。这就要求领导要有广阔的胸怀,有容人之短,又能容人之长的度量;既能容忍下属的缺点,又能接纳比自己强的下属。对曾有过失误甚至错误已改正的人才不要吹毛求疵,揪住不放;对曾反对过自己的人才不必求全责备,永记前惩;特别是对才能超过自己的人大胆提拔、使用。

  唐太宗在选任官吏时从不求全责备,吹毛求疵,而是舍短取长,用留人才。认为全才难求,“己之所谓贤,未必尽善;众之所谓毁,未必全恶”⑥。他曾说过:“君子用人如器,各取所长,古之致治者,岂借才于异代乎?”⑦又说“人不可以求备,必舍其短,取其所长。”⑧唐太宗重用房玄龄、杜如晦,一个多谋,一个善断,房杜二人各以己长很好地辅助了唐太宗,“故唐世称贤相者,推房杜焉。”唐太宗在总结自己一生的成功经验时指出:“自古帝王多疾胜己者,朕见人之善,若己有之。人之行能,不能兼备,朕常弃其所短,取其说长。”⑨用人气度最为突出的表现就是当发现后辈或他人赶上或超过自己是,以事业为重,主动让贤。牛顿的老师巴罗是当时欧洲第一流的学者,当他发现牛顿在数学方面超过自己时非常高兴,为了给牛顿创造独立工作和晋升条件,年仅三十九岁的巴罗毅然辞去卢卡斯讲座教授的职务,推荐年仅二十七岁的牛顿接任,为他以后的发展铺平道路。相反,在现实当中,派资论辈,打压后晋等现象并不常见。

  如果能出于公心,以事业成败而不是以个人得失为标准,就可以“从善如流”,“见人之善若己有之”。其实下属的高明并不会危及领导什么,下属超过自己不正说明领导者用人有方,强将手下无弱兵吗?

  5、领导要信责以权,用人不疑

  权利是领导活动的杠杆。领导者只有凭借手中的权力才能保证本地域、本部门的工作有序地进行。放权和收权是领导者运用权利艺术的一个重用方面。敢于放权,需要的是领导者的博大胸怀和谋略家的远见卓识;放权合理与否是衡量领导者才能高低的重要标志。放与收本来就是对立而又统一的矛盾体,敢于放,但又要善于收,才能保证权利运用的成功。

  用人之道,在于待人以诚,取信于人,责之以权,用人不疑,有如欧阳修所说的“信之必笃”。用人不疑,就是说对于一个人才,你既然使用他,就要大胆放手让其在职权范围内充分发挥积极性和创造性,而不能轻易地、毫无根据地怀疑他。用人不疑也就是放权。放权不仅可以训练下属处理问题是的应变能力,同时,在处理过程中也能将下属的创意、潜能激发出来;此外,放权的行为本身也是一种基于对下属信赖的表现,这种做法会使下属感受到组织或上司对其的尊重和和重视,并有助于建立起组织内的信赖关系。用人“信之必笃”,才能使任用者做到有胆、有识、有为、有功。春秋战国时齐桓公向管仲请教如何防止有害于霸业的行为,管仲答:“不能知人,害霸也;知而不能任,害霸也;任而不能信,害霸也;既信而又使小人参之,害霸也。”⑩在管仲看来,“信”是善用的关键,因为人无信不立,事无信不成,国无信则众叛亲离。

  6、集合众智,无往不利

  “尽人之智”的根本在于发挥集体智慧。一个人的才智再高,也是有限的,且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为我所用,将许多偏才融为一体,就能组成无所不能的全才,发挥无限巨大的力量。“集合众智,无往不利”是日本著名的松下集团老板松下幸之助的致理名言。松下幸之助无疑是现代将用人之道发挥到妙于毫巅的高超的成功的企业管理家,刘邦更是将知人善用发挥到极致的古代领导典范。刘邦文不及张良萧何,武不如韩信雍齿,却能将其收拢麾下,驱策自如,善于发挥各自所长,用人到位。

  综上所述,作为领导科学中的用人艺术,其核心内容是知人善用,做到识真才,活用人,巧用人,用活人,用好人,真正做到“尽人之智”,这是领导者成功的一个关键因素。

  ① 《贞观政要•崇儒学第二十七》

  ② 《贞观政要•择官第七》

  ③ 朱熹《宋名臣行录》 台北 影印四库全书文源阁 1986

  ④ 《资治通鉴》〔唐纪九〕

  ⑤ 朱熹《宋名臣行录》 台北 影印四库全书文源阁 1986

  ⑥⑦ 《资治通鉴》〔唐纪八〕

  ⑧ 《资治通鉴》〔唐纪十四〕

  ⑨ 《资治通鉴》〔唐纪九〕

  ⑩ 《二十四史•旧唐书•魏徵》

  参考文献:

  1.李志凯,马和平.浅谈领导艺术的运用.领导学研究,1995,11:20-21

  2.田耕滋. 论刘邦的领导艺术.唐都学刊,1997,3:39-42

  3.李纪轩,唐太宗领导艺术浅论.信阳师范学院学报,1997,1:41-44

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2011-9-1 18:10:06 138job帐号(游客)
138job帐号
恭喜您的文章被推荐至138首页美容博客。 期待博主的更多精彩文章!
以下为邝生的回复: 谢谢!

2012-8-10 17:02:09 2332000(游客)
2332000
“尽人之智”的关键在充分尊重知识,尊重人才 如果每企业都能这样做中国的百年企业就诞生了
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