美容院哪些事儿

主页|存档|相册|关于我

个人信息
任明雷

任明雷

专注美容院年度业绩战略规划,店务系统培训和植入。 提升团队... 详细

日志:24 评论:0 留言:0 浏览:812
评论
  • 暂无评论!
最近访客
  • 暂无访客!
博文

店长.管好你的嘴(2019.09.11)

分类:关注美业

美容院的竞争越来越激烈,想要经营好一家美容院确实不容易。而店长的角色显得尤为重要,店长说的话很多时候都在影响店里的每个员工也会影响店里的顾客。

无论店里经营如何艰难,甚至走向倒闭的边缘,但在老板宣布的前一刻,店长绝对不可以有任何负面情绪和负面言论,因为你的情绪直接影响员工的情绪,进而会给顾客带来极度不好的体验,想想看,一个马上要解散的团队会有心思服务好顾客吗?答案是否定的,一旦整个店里充满的是负面和消极的气氛,不但无法挽回经营,更会加速店面的倒闭。老板之所以不宣布那就证明老板还没放弃,证明老板还在想办法扭转,证明老板还是有信心的。在情况不明朗的情况下,店长擅自传播会毁掉老板辛苦创造的心血。

    无论团队问题有多少,店长必须是兼听,不能只听一面之词,做为店长不可以随便做判断和下结论。否则你可能会被利用,伤到其中一方的下属。除非你有足够的证据和充分的理由。但即便这样店长的职责是保持团队稳定和凝聚力,把业绩做好,而不是追究谁对谁错。今天她错了,应该炒掉,明天又有人错,你该怎么办?所以店长们管好你的嘴,不要随意伤害到别人。

诸如此类的问题会很多,总之店长们,不要说不经过大脑顾虑的话,不说破坏团结的话,不说可能导致流失顾客的话。在其位,谋其政,担其责。为自己的职业生涯留下完美的历程。经营好自己的职业人生。因为圈子很小,你的人品决定你的财富,也决定你的未来。

14

阅读(70) 评论(0)
分享到:
免责声明:本博客平台博主系为个人注册用户,并非本平台聘任,博主发布或转载的文章及图片如与第三方发生侵权或其他法律纠纷,均与本平台无关!