Xuying—徐老师

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美容院的观念有三类:需求观念,消费观念,销售观念(2017.09.03)

分类:美容院经营

第一种是需求观念: 通过美容养生观念的引导, 如防大于治, 内调外养等, 找顾客的表象需求与深层需求, 一般表象需求即指效果, 偏物质层面; 深层需求指家庭, 情感, 生活质量, 生命运程, 偏心理层面; 还可以结合顾客的情绪化销售, 参见女性顾客消费的十种心理; 另外如何从身体项目链接面部项目, 从常规项目链接到高端项目等内容, 也属于销售观念。

第二种是消费观念: 如普通顾客年销售2万元,V I P顾客高端大项目销售3 0万, 通过消费金额的引导, 找顾客消费的普通承受力与最高承受力。

第三种销售观念: 是指顾客对于常规项目有了解, 对于新的项目, 特色项目等不了解, 有担心与怀疑, 从而导致难接受或不接受。如从早期面部护理到精油的推广, 就是先讲销售观念。又如近年的各种新项目, 如口服, 能量, 内衣, 抗衰老, 高端仪器项目等, 这就要需要我们结合品牌的特性进行引导与说明。一般讲完销售观念, 铺垫到顾客接受后, 再进一步讲产品特性。

需求观念:

二十一世纪三丽女人:美丽+能力+魅力,我们千万别做三心女人:在家里放心,想起来伤心, 看着恶心。三立女人: 经济独立, 思想独立, 能力独立, 我们不要当三瓶女人: 年轻时当花瓶, 中年时当醋瓶, 老年时当药瓶。三养女人: 修养, 涵养和保养, 三转女人: 围着锅台转, 围着先生转, 围着孩子转。

女人2 0岁比脸蛋,3 0岁比身段,4 0岁比韵味,5 0岁比魅力,6 0岁比福气, 说来说去, 女人一生都在比美丽。男人的脸是他的人生履历表, 女人的脸是她的人生损益表。女人答卷在脸上, 男人答卷在事业上。很多时候,男人的价值是由社会来评判的,而女人的价值则取决于男人的好恶。

好孩子不能输在起跑线, 好女人不能输在曲线上, 男人的变心缘自于女人的变型, 好女不过百, 现在的人又爱美, 又管不住嘴, 花一百块吃下去, 要花一千块吐出来, 美丽是有代价的。

外在美丽靠护理, 内在健康要保养, 减肥只是美体的开始, 养生才是美体的保证。皮肤是身体的镜子,身体是皮肤的保证。3 0岁身体S型, 4 0岁很多就是A字型,女人的内分泌,像卵巢是根, 乳腺是花, 面容是花, 气血是营养液。

穷人怕病, 富人惜命, 财富有价, 健康无价, 小病不防, 大病遭殃, 人的价值不在于宽度而在于长度。最大的快乐是健康, 最大的幸福是长寿。预防重于治疗。如汽车要不断加油, 现代人的错误观念: 小病自我诊断, 大病自我了断。健康虽说不是一切, 但失去健康你就失去一切。

2月不减肥, 3月没人追, 4月脂肪堆, 5月恋情吹, 6月待室内, 7月更加肥, 8月会自卑, 9月相亲累, 1 0月无人陪, 1 1月无三围, 1 2月肉更肥, 1月不知谁,月月没玫瑰,年年只悲催。明日复明日,明日何其多?你还等什么?快减肥呗!

销售观念:

结合商品的特性来讲, 以下为王勇刚老师结合相关合作商家的产品特性, 针对性的提出销售观念:如能量内衣。解释能量定义:物质运动的一种度量。万物皆有能量,大自然有动能、声能、电能、核能、热能。人体生命维系需要能量: 方式-摄取食物–转换能量。细胞都需要能量活动, 血液循环, 加速活化。能量外塑内衣, 通过3个故事解释外塑的理念。

1、面粉和烤箱的故事:姐您看我们的脂肪就像面粉一样,面粉在做蛋糕的时候模具是方的那么烤出来的蛋糕就是方的,模具是圆的那么出来的蛋糕就是圆的,如果没有模具那么面粉在烤箱里就毫无形状可言,如果把我们的脂肪举例成面粉的话,那么身材也需要专门的模具去管理她,你不管她,她自然也不管你,于是就会产生那些毫无美感的身材!

2、棉花和钢铁的故事:姐您觉得一公斤钢铁和一公斤棉花哪个体积大?是呀,肯定是棉花大,因为棉花是蓬松的,就像您现在的脂肪一样,如果把它的体积收紧到像钢铁那样,哇,您的s身形就立刻呈现了,并且是流水线般的紧致完美曲线哦!(配合手势,用手把脂肪做紧实动作)。

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2017-9-9 18:49:52 vgcgh(游客)
vgcgh
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